AI-поддержка клиентов для интернет-магазинов
Сократите время ответа с часов до секунд. Автоматизируйте трекинг заказов, возвраты, размеры и возврат лидов для Shopify и WooCommerce.
Знакомо?
- Один и тот же вопрос про доставку, по пятьдесят раз в день
- За ночь копится гора DM, лиды остывают
- Запросы на возврат эскалируют, когда никого нет онлайн
Что вы получите
- 85% рутинных заказов обрабатываются без агента
- На 27% больше брошенных корзин возвращаются через DM
- Освободите команду для важных разговоров
Что спрашивают клиенты
Где мой заказ №4521?
Отправлен вчера, трек #1Z999. Доставка в пятницу до 14:00.
У вас есть это платье в размере M?
Да — 3 шт. в наличии. Отложить?
Хочу вернуть товар
Конечно — какой номер заказа? Отправлю на email предоплаченную этикетку.